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林佰诚说了句,然后看向包括
特·
尔特在内的所有
理层:“公司的业绩关系到你们的提成,更关系到公司将来上市后你们能够获得的期权多寡。日本分公司那边
的更好,哪天公司上市,那边的员工将获得更多的期权,你们希望这样吗?”
林佰诚听后微微
,然后在
特·
尔特的笑容中
:“那么,你有没有想过一个问题?建旗舰店的成本要多少?每家旗舰店又需要多少客服和维修工人,每月公司要额外支
多少成本?”
一众
理层立
声回应,他们知
必须
成绩来,否则别说未来的期权奖励了,工作能不能保住都是问题。
林佰诚并没有追究这件事的意思,他的主要目的是敲打敲打
特·
尔特等
理层,让他们不敢懈怠,想办法提
主机的销量。主机的销量一提上去,卡带销量自然也就会跟着提
。
特·
尔特把公司目前
的售后服务大致说了下,林佰诚不由赞同的
了
,这些确实是问题。
“不希望?既然不希望,那就给我
成绩来。”
“我们认为,只要
好售后维修服务,那么从长远角度来看,肯定会更加
引顾客购买我们的产品。”
“不错的想法。”
林佰诚闻言来了兴致,人还是要
一下的啊。
提
主机的销量说到底还是为了赚钱,要是支
太多导致
不敷
的话,那还不如什么都不
。
特·
尔特不可能回答员工们有偷懒,不
事实是不是这样,因为他不想失去现在这份工作。
特·
尔特立
说
:“这
我们考虑到了,所以计划还在考虑完善当中。”
等其他人都
去后,林佰诚这才看着
特·
尔特
:“
尔特,有传闻你在工作的时候
女员工?”
“目前公司产品的
销售由星光公司在
,分公司这边主要
的是
货、宣传、售后,我们认为一件产品卖的好不好,售后非常的重要,因此准备加
在售后这块的服务。”
特·
尔特顿时被噎住,他
本没办法拒绝。
“除了售后之外,产品宣传方面也好
好,反正要把销量给我提上去。”
听到这话,一众
理层起
离开会议室,只有
特·
尔特留了下来。
“有,我们已经有了一个大致想法,准备等完善一些后,再和董事长您说的。”
见大老板在认真的听,
特·
尔特当即继续
:“董事长,我们是这样想的,在一些销量明显比较
的城市建一家旗舰店,旗舰店也负责产品销售,但更主要的任务是售后服务中心,买家有任何问题都可以去旗舰店询问。同时,我们在旗舰店
置产品维修师傅,一旦产品有任何问题,我们可以第一时间为买家维修。”
林佰诚
了
:“那好,一周内给我一份完善的计划,有没有问题?” [page]
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“没..没有问题!”
成绩,我一定会带领员工们追赶,
一番成绩来。”
“但这些售后服务都是电话沟通,有时候买家的描述我们听起来不是很清楚,自然很难为买家
理问题,最后只能让买家去购买产品的星光玩
店找店员
理,
的
理结果我们跟
起来就不方便了。”
“目前我们售后主要
的是客服服务,为买家解释我们产品的各
疑问,以及产品
现问题时该如何
理等等。”
“董事长,绝对没有这回事!”
“不希望!”
哼了声,林佰诚接着
:“其他人先
去吧,
尔特留下。”
“既然知
是那边
更好的业绩,那么你们有什么追赶计划没有?”
“噢?大致给我说一下。”
特·
尔特立
说
,却是他想起了前阵
有个手下的提案,这
时候他哪里敢说什么计划都没有啊,就算是一个不好的计划也比没有计划要来得好。