丁磊先是提问：“大家知什么是走动理？”

丁磊一一评，和赵浅浅目测相当，最后补充一句，“最重要的是她的笑容，如果你是顾客，希望看到的是一张死鱼脸还是还是笑脸？”

赵浅浅昨晚睡得晚，今天起来的也晚，稍稍整理就门了，很多细节都没注意。

此女坐回自己的位置，丁磊沿过走来，停下后，朝赵浅浅招手，“你起立。”

她赶埋，不希望瑞看到自己，堂足有好几百人，很多目光都虎视眈眈地看过来，她可不想成为饿虎嘴里的小羊。

赵浅浅脸得不知往哪放，从小到大，她还没这样被公开批评过。

赵浅浅见她讲话随和，内心对她真的喜起来，“嗯，等下我就打一份。”

众人面面相觑，张佳丽起，“走动理也叫现场理，要求理者走办公室，第一线。”

第二天培训的主题是走动理。

底下有人窃窃低语，“发不好，衣服太随意了。”

瑞抬时，就看到她，见她都快埋在碗里，心里发笑，不过，他随即转过目光，也没和她打招呼。

丁磊，“大家说的都对，她的发梳的是尾辫，这没问题，关键有散发，看起来就没神，最好是啫喱，就可解决。”

后面的课程，她听得恍惚恍惚的，总觉得大家都在心里嘲笑她。

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“看，瑞来了。”

“这位学员的形象有待加，大家知是哪方面了问题？”丁磊说完。

赵浅浅见她如数家珍，心想：莫不是她暗恋瑞。

“我亲戚就是堂的厨师。”

张佳丽看她的心思，微笑着，“我的朋友也在环球上班，她比较倾慕老总。”

“总，本季的统计数据炉了，住率和去年同期相比下了百分之五。”助理陈刚向他汇报。

赵浅浅托腮凝视，此女约莫二十五六岁，短发，服帖地贴在耳颊，脸上了淡妆，显得气很好，衣服是条纹衬衣仔，拉得人都修长起来。

丁磊又指着她的衣服，“t恤仔是不会错的搭，可是宽松的t恤上大脚的仔，整个人就垮下来了。”

赵浅浅抬，就见到一位穿蓝t恤的大男人从边经过，在前面桌坐下。仅看他的侧脸，赵浅浅就认来，这男人有张令人难忘的脸。

“讲的非常好。”丁磊抬手示意他坐下，“麦当劳的创始人麦当劳快餐店创始人雷克罗克，是国社会最有影响的十大企业家之一。麦当劳公司曾有段时间面临严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是公司各门经理有严重的官僚主义，习惯躺在舒适的椅背上指手划脚，把时间耗费在烟和闲聊上。于是克罗克想一个“奇招”，将所有经理的椅靠背锯掉。开始很多人骂克罗克是疯，不久大家悟他的

陈刚见老总老神在在，心也安了。

瑞起经过那张桌，见人不见了，心想，这人还真不懂机会。

说到瑞，那是闪烁着一的金光，国哈佛大学商业理学院毕业的，为人非常谦和平实，可惜婚姻不顺，前几年离婚了。

俩人坐同张桌，张佳丽和她谈了许多酒店的事，原来这家酒店的投资方是名外籍华人，常驻海外，酒店由他的侄瑞负责理。

丁磊走下台阶，叫起一名前排的学员；站讲台中间；“这位同学的形象非常好；大家知好在哪里吗？”

瑞，“去年此时政府台各优惠措施引旅游人士，今年一些措施取消了，游客减少，酒店下也是正常的。”

首先接的就是你们。”

“你吃过？”

赵浅浅觉得自己思想太龌蹉了，不好意思地埋吃饭。

中午她去堂打饭，排她前面的就是刚才的正面教材。

张丽佳转看她，微笑着，“今天堂的小炒很好吃。”

赵浅浅懵了下，今天自己穿着很随意，实在算不得正面教材。