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位读者,真对不起,电脑显示有没还清的罚款,的确无法再借书。”
“不过您可以选择本次先不借书,下一次还清了罚款再借不迟。”桑如涅建议
,希望他息事宁人,快快走了的好。
“不行!我今天就要用这几本书!”读者却不依不饶。
“或者您可以在这里读完的。”刘晓云
。
“不行!我就是要带回去!但是两百块的罚款我可不接受!”
“这……先生对不起,实在无法帮您解决这个问题。”桑如涅赶
歉意地频频弯腰,却让读者的气焰更胜。他敲着桌
,一脸横样,叫嚣起来,
“你们图书馆也太不讲
理了,去!去!叫你们领导过来!”
桑如涅与刘晓云顿时痛苦地面面相觑,最怕碰到这
情况。虽然领导下来了,情况也不会有所改变,罚款还是得
。但事情平息之后,领导往往会以‘与读者沟通不利’为理由,狠狠地斥责员工一顿。
桑如涅自觉牵连了刘晓云,于是把刘晓云拉到
后,对哼哼着的读者说,
“我去打电话请示领导……”
她正垂
丧气地,转
准备打内线电话,却是从门
来一个男人,轻轻咳嗽一声,
“小桑,我正好路过,听说你正要找我?有什么事。”
桑如涅和刘晓云纷纷地看着他,居然又是那个傅庄明!
傅庄明却装得一派熟稔的模样,大摇大摆地走过来,朝着错愕不已的桑如涅说,
“小桑,不是你方才在说要打电话请领导下来吗?怎么领导下来了,又不说话了?”
“领导!”桑如涅如梦初醒,结结
对读者介绍
,“这位是我们
通
的主任……他……他就是领导。”
刘晓云见状,也茫然地跟着

。
“你好。”傅庄明转而向着读者伸手握去,幸好他一
西装笔
,也还真有几分领导的模样,“鄙姓傅,是本馆
通
主任。”
“傅主任,是吧!”读者叫嚣归叫嚣,真的来了个颇有威慑力的所谓“领导”,一下
也
了几分。但还是争辩
,
“你们图书馆也太不近人情了!我虽然超期了是我不对,但是你们也没发个消息提醒我一声,
睁睁看着我的罚款累积到两百块!这不合理吧!”
傅庄明听着,居然也跟着

,
“我也一直觉得本馆的超期罚款系统不够人
化,这位先生,你姓?”
“我姓姜。”
“哦,姜先生,我很
谢你的建议。关于超期短信提示的系统,我们会尽早研发的。”
“瞧瞧人家!可真是个好领导啊!”姜读者
叹着,又得意地斜了桑如涅一
,“那么我的罚款……”
却不料傅庄明的话锋一转,又说,