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因为她知
,消费者的
心也是有上限的!
而钱红艳本人也非常
明,她很清楚,如果自己带那
客单价几千块的燕窝、护肤品,虽说佣金更
、赚的也更多,但如果消费者一旦发现东西不好,绝对不会有这
“只当是献
心”的心理,一定会在第一时间就选择退货。
但是,钱红艳就不一样了。
十九块九买一堆垃圾袋、二十九块九买一堆一次
浴帽
的保鲜
、九十九块钱买五条不知
是否纯棉的
巾,就算质量不好起码也是能
现在直播带货的
分本就大得很,就拿钱红艳昨天带货的五条
巾来说,在南方工厂的生产成本,大概也就是十五块钱左右,由于订单量
大,所以他们发
的成本大概也就两三块钱,仓储、打包的成本加起来,总成本也就二十块钱,但是直播里卖九十九块钱五条,
利率奇
。
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所以,一旦退货率居
不下,即便看起来
利率很
,但品牌方真正的利
空间也
不哪儿去。
所以,她有自己的一本生意经,第一条就是:直播带货的客单价,最
只到九十九,绝不能超过一百块,只有这样,才能让退货率降到最低。
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钱红艳就是利用这一
优势,竟然
生生把退货率压到了5%以内!
虽然钱红艳的粉丝数量,没有那些
主播
,但钱红艳的粉丝转化率
、订单成
率也
,这就使得品牌方也加大了她的佣金比例。
但是,品牌方也有自己的
肋,他们最怕的就是退货率居
不下。
一个
谢家人帮帮艳
,让粉丝对她的容忍度超过了其他主播一大截。
她的直播间,退货率
奇的低,就连那
装一半就漏的破垃圾袋,也几乎没什么人会退货。
很多人在她直播间买到东西觉得不满意,但一想到这女人这么艰难,儿
老公
在床上还得她端屎端
,完事儿家里还有个看着活不了几年的老太婆要照顾,都觉得这钱就当是
好事了。
这一下,就让钱红艳带货的能力,很被那些品牌方认可。
平台为了保护消费者的利益,给了消费者七天无理由退货的权益,每一单发
去,人工和
成本就要五块钱,要是最后还被客
退货了,这一单等于一分钱没赚还赔了五块,而且,一般来说,这
货
退回来,都是被消费者拆开过的,包装都有损坏,想二次销售,还要人工去重新拆包、重新包装,一来一回的成本又不少。