“了什么检查？”温知夏追问到。

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倪风边说边看着温知夏的脸，可是她依旧面无表情。于是，倪风继续说：“我个人觉得，没有证据，还是应赔尽赔的。法律也讲究疑罪从无不是吗。现在正是卖保单的峰期，如果公司了负面新闻，可是会影响公司业绩的。最近，已经有不少业务员听到风声来问了，都怕影响他们的客签约。”

“被保人李言，33岁。今天来的钱薇女士是他的妻。在5个月前投保，刚过等待期90天，就确诊为肺癌。院后立刻申请理赔，但是通过调查发现，李言曾在投保前一周，在省瘤医院挂过呼科专家号，不过没有一步发现。”梅丽将材料内容，向温知夏了简单的介绍。

梅丽冷着脸，走在前面，将二人带往走廊尽的会客室。

“去了几次医院，医生患者实在太多了，并没有见上。”梅丽摇了摇，“后来，钱薇不知从哪里听说的，这个案有问题，要被拒付。就来闹了。”

“好。”梅丽脸上的笑容淡了几分，她拿一份打印好的材料递给温知夏。温知夏翻了翻，跟宁向晨递给她的内容差不多。

“只开了pet-ct，瘤标志，癌胚抗原筛查，但是并没有去检查，也没有缴费记录。”梅丽如实说到。

“该不该赔，理赔会有专业的判断，倪经理不用心。等下我会跟客聊聊，虽然你们认识，但是也请你尽量少说话。”

“介绍一下这个案的理赔情况吧。”

“温经理，这个案，其实前任理赔经理也向李总汇报过。心就是，实质证据几乎没有，疑是有，但是难以突破。所以领导们也希望可以和平化解，如果客实在闹得厉害，像今天这样，是可以酌情理的。毕竟，公司也不能拿到明确的带病投保证据，仅凭一个挂号，也不能说客就有病吧。”

这个案理这么久，就是因为疑很，但证据不实。所以开会的时候，领导也一直拿不定主意。倪风私心是倾向于给付的，毕竟没有证据，而且时间越久，对展业影响越大。但他不想成为决定的人，可是现在，这个人现了。

她只是简单地“嗯”了一声，没有寒暄，直奔主题——

“客买不买，应该看产品适合不适合，而不是看有没有人来闹事。”温知夏淡淡地看了倪风，随后快步走到会议室门。

不知是不是倪风介绍的过于简单，温知夏对梅丽的情一反应也没有。

“已经25天了。”

是梅丽负责理赔工作。之前，倪风听说梅丽有望提职，但如今看来都是谣传。只是，不知这新来的温经理，能不能收服这位“丽”。倪风默默地在心中为温知夏送上了祝福。

“效率太差了。”温知夏看了案件理人姓名“梅丽”二字，抬了抬，说：“还需提！”

见梅丽不再说话，倪风想了想，还是开了补充——

“案件理多少天了？”

梅丽挤一个笑脸，说了一声“好”，一转，脸便沉了下来——新官还没正式上任，下威就已经甩过来了，呵，吓唬谁呢？！

“走访医生了吗？”温知夏翻了翻材料里的调查报告，一下就发现了疏漏。