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酒店在开业的时候都会请客,来的大都是老板的朋友,作为朋友,或多或少的都会提
意见,有的提的意见很中肯,有的专门就是为了提意见而提意见,好像不提
意见,就不是朋友似的。这个时候就看老板的立场了,主意
定的,会对朋友提
的意见
行分析整合,哪些是真实存在的问题,哪些是值得商榷的,哪些是不用考虑的。真实存在的问题
上解决,值得商榷考量的和厨房
行研究分析,不用考虑的就直接丢掉。如果老板是个没主意的人,那就完了,谁说啥都信,都觉得对,都会采纳,这边听完了意见,那边就去找厨师,什么菜咸了,没滋味,太辣了,太淡了,不该用方盘装,应该用圆盘装,还有应该用羊
,不该用猪
-------等等,等等,反正只要是朋友提
的意见那就是对的,那就得改
,最后整的厨师都不知
怎么炒菜了,结果就是下岗。
了这么多年的餐饮,
知酒店开业的艰辛和不易,通过给酒店开业,总结
一家酒店要想在开业的时候
好,刚一开业就顾客盈门,生意火爆,需要
到这些:一,

准的市场定位,给
自己独特的经营特
;二,用最
的工资聘请一
的专业人员,包括厨师团队和
理团队,只有一
的专业人员才能打造一
的企业;三、前期的培训和训练达到全方位,面面俱到,使每个员工都达到熟练
平,因为企业最大的成本,就是那些没有训练好的员工;四、把企业的经营理念有效的传递给员工,因为餐饮业最好的宣传来自企业内
员工对企业的真实
碑;五、让每一位员工都成为营销员,因为所有的营销都是销售,企业除了销售是利
,其余的都是成本;六、诚信为本,对内,对员工
到诚信,对外,对客人
到诚信。
他说:我看老板
重你的,定个菜单都把你喊过去,比我们厨师都厉害。
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他没说话,看样有
不
兴。
过来的。
营业菜谱和开业请客菜单定下来,厨房开始
行备料。
往往酒店开业的第一伙儿厨师是最好的厨师,因为都是
挑细选的。第一伙厨师
不住的主要原因就是很多老板听了朋友的意见,左改右改,把厨师改的无所适从,最后走掉了。酒店最忌讳的就是换厨师太频繁,只要换一次厨师,就要重新
一次菜谱,上一
菜谱刚吃住
分客人,成了回
客,等再来吃的时候,菜谱换了,想吃的菜吃不到了,这
分客人就会
失。调换一次厨师的成本很
,不是单单换了几个菜那么简单,很多酒店就是因为换厨师换的频繁,最后把自己换死了。
我看了看他,说:张哥,我可没那么厉害,就是在这
过,知
一些这里客人的
味。
我说:没关系,我就是个
活的。
与其有换厨师的成本,不如用来提
厨师的技艺
平,不但让厨师有了学习的机会,还间接培养了厨师的忠诚度,给自己训练了一名优秀的员工,何乐而不为。有的老板认为我是培养他了,派
去学习了,等他回来不在我这里
了,岂不是白培养了。这样的厨师毕竟少数,大
分还是好的,知
恩回馈的。如果真的
现了这样的厨师,那就反应了两个问题,一个是这个厨师真是狗人,养不
的白
狼;另一个就是老板的问题,
钱培养了还走,就得考虑考虑自己
人是不是失败。
酒店开业是最忙的,厨师都不
给酒店开业,不但
累,心也累。一般的情况下,酒店开业的厨师都
不长,原因是饭店在开业的时候事最多。饭店开业,就算开业前
行的培训再好,再全面,觉得都行了,等到一开业,还是会
现前后衔接不上的时候,不是上错菜,就是
错菜,再不就是丢菜落菜。
他嗯了一声,然后说:谭
,你和老板什么关系?
那时候还没有电
餐,都是服务员用手写,一式三份,吧台一份,厨房一份,传菜的一份,都是整张菜单,不像现在这么方便,一个菜一个单
,每个菜都是跟单
走,只要单
不丢,菜就丢不了,也上不错。那时候就一张整单
,上菜的时候都是用嘴传达,有时候就会记错,把包房的菜上到大厅,把大厅的菜上到包房。除了上菜会
错,有时忙的时候,还会
现落菜现象,一张单
上十
菜,
了九
,以为
完没事了,直到服务员过来
菜,才想起落了一
菜,这个时候就会
现两
情况,一是客人好说话,上去了人家也就接受了;二是客人不好说话,把菜退掉。上去了还好说,如果退掉了,就是厨房的责任。