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“现在
理的都知
,一个新员工的成本是老员工的三
二倍,这是一个看不见摸不着的无形成本,很多
理者都把它忽略不计,其实这也是企业发展慢的一个原因。我最开始想解决的是如何减少员工
动
大的问题。现在员工,尤其是小孩儿,几乎都是八零后,有的是九零后,不像我
来打工的那个时候,家里穷,孩
多,
来打工就是为了挣钱,找到一个工作非常珍惜,恐怕
不好下岗。现在这些孩
都是独生
女,家家条件都好,
本不差钱,对工作不在乎,
兴了就
,不
兴抬
叫走,他才不
你那些事呢。有的连工资都不要,只要自己痛快就行。”
我笑了,说:“领导你说的太企业化了,咱家要是真
到这样,那得
老爷


,然后说
:“要不然今年也打算给饺
工调整一下工资。”
“涨工资是在所难免的,现在人力成本越来越
,去年一个服务员一个月一千三就行,现在没有一千五雇不下来。咱家饺
工就是个例
,现在外面一个面
小弟就是一千块钱,咱家饺
工咋说也比小弟
吧,才一千二,不算
,今年得涨了,不涨的话人家也不愿意
,上哪挣不来一千二百块钱,非得在咱家包饺
呀。你说是不领导?”我问。
“我明白你的意思,就是啥都有,什么老保、医疗、住房公积金,这个咱们现在还
不到,成本太
。”老爷
说。
我看看老爷
,他也看着我。
“还是说员工为啥离职吧,为啥离职?我的观
,是离职成本。员工离职没有任何成本,零成本离职。没啥负担,说不
就不
,咱们还不能欠人家工资。当员工
的不
兴,不舒服,
觉
的没啥意思,一
前途都没有,就会提
离职,不
了。有员工离职咱们就得招新员工,不招不行,要不然没人
活。咱们餐饮业还不像其他行业,能够机
化
业,咱们就是一个靠人来
活的行业,没人不行。新来的员工啥也不懂,就算在别的饭店
得
好,到咱家也得从
学,因为一个饭店一个样,各不相同。”
“员工工资这块儿是个大问题。”老爷
说。
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几年了,我觉着可行。咱们餐饮业最大的弊端就是员工
动
大,拿前台来说,能够
到半年以上的服务员就算老员工了,不像别的企业员工一
就是好几年,有的都是十年八年的。咱们餐饮业不行,超过三年的都少数。一家企业要是没有固定的能够熟练
作的老员工也发展不起来,就算发展起来也慢,成本非常
。”
“是这回事。”老爷
说。
“我是这么想的,不知
对不对。”我说。
“也就是说员工离职是件很平常的事,工作对这些小孩来说
本就不是回事,今天从咱家下来,明天就能上别的家上班,现在饭店最缺的就是人,家家都在招人。厨房师傅还好
,好招,等小弟难招。现在还有谁家家长愿意让孩
学厨师?没有几个,
厨师累,还脏,辛苦不说,在老百姓
里是个没啥
息的行业,厨师找媳妇都不好找。厨房小弟不好招,前台也是,服务员不好招,现在找十八九、二十来岁的小姑娘当服务员十分困难,服务员岁数大是个普遍现象。”
“你说说。”老爷
说。
我说:“是得调整一下了,工资有
低。”然后继续
:“咱们还面临另外一个问题,那就是把工资涨上去了,福利也提
了,他能不能继续在咱家
?我说这个您老可能不
听,但事实确实如此,咱们知
工资低招不到人,
饭店的不是咱们一家,别的老板也知
工资低招不到人,咱们把工资往上调,人家也会往上调。在工资上咱们没啥优势,员工该离职还是离职。另外还有就是咱家店大,员工多,给这个
门涨不给那个
门涨,那个
门也不
兴,整不好还兴许鼓包,离职的员工会更多。”
“上回开会的时候你说咱们现在是个公司,
理开始向企业化靠拢。咱们的工资
系是不是也像企业那样,有自己的
系。”我说。
“要想留住员工,无外乎两个办法,涨工资和增加福利。”