阿尔尼亚外宾表示否定，摇表示肯定等等……

还会由职工去一一关闭不必要的灯光。

餐厅打烊，锅炉房停止供应壶的。

这个年代无法尽数的国营旅馆特，究竟有多么的匪夷所思。

或者是周边前门饭店、东方宾馆、民族饭店，内设施完成了升级改造。

顾客只要忘记或是记错了房号，不好就得“事故”。

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每条走廊上对等均匀地对列着无数的房间，犹如一所中学的教学楼或是井然有序的兵营。

米晓冉带着宁卫民给顾客办住手续。

一旦等到大兴土木的年代到来。

说起查房的服务员如何对待客人的，那就更恶劣了，简直如公安对待犯罪嫌疑人。

可这样的问题，就没有人愿意关注或是改变的，连提都没人提过。

以至于频频发生睡梦中被客人被服

客人还千万不能，一促更显得你心里有鬼。

而最有意思的一恰恰在于，此时京城的外事饭店培训员工，正着重讲授外国风俗习惯、生活特和禁忌。

任你火急火燎想去赶火车，或是有什么重要的事儿待办，也得老老实实等着。

比如说，重文门旅馆的每层楼都是一个模样的。

甚至连这里夸耀的件，在设计上也有问题。

再比如，重文门旅馆还会以大多数国人睡眠习惯来行规范所有客人起居。

至于服务态度，就更是说一一了。

不但任其长期存在着，反而乐于当成笑料闲谈。

服务员非得拖拖拉拉多耗你十分钟才算完。

因为初来乍到的他，如果不是亲会，就连他自己也不敢相信。

这些统统都让久与外界隔绝、缺乏见识的年轻人听得惊奇万分。

这里对内地旅客的引力必然直线下降。

只需一声不吭，低给客人开票收钱即可。

房、卫、浴是彻底分离的，生活上极不方便。

像拿前台的接待工作来说。

什么印度、印尼外宾因便后用左手洗，切忌用左手给其拿.

还有基督教外宾忌讳“十三”号。

充分显示他们是刚自豪，充满主人翁神的一代。

可实际上，“优质服务”的号从没落到实，都停留在了上。

还有退房前，旅馆也要先予查房，然后才会放行。

本无需殷勤，也没有微笑服务的必要。

说是齐全的单间客房，却本没有规划独立的洗手间。

虽然不至于像电影《虎脱险》里的桥段那么夸张。

除了房号，本没有明显的区别标志。

公共厕所被设计在楼的尽，沐浴则在另一。

什么信佛教外宾不与其握手，须双掌合十。

得每个楼层的走廊都黯然无光，凄凉冷清。

偏偏与之相比，宁卫民的个人受也差不多。

也难免会引发吱哇叫的慌和连声致歉的尴尬。

什么英国、印度外宾喜喝被窝儿茶。

及先知先觉的先发优势。

虽然各门职工常常要费时间，参与各大会小会，组织学习，听领导讲话。

什么***教外宾不猪。

一到晚上九，就默认为就寝准备时间。

更有甚之，许多职工连吵架都肆无忌惮，本不在乎影响到客人的休息。

服务员非将所有的用都请了一遍，连电视、电灯都得打开看看，才会允许客人离去。