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直到第十三天,方程恩约他谈事情,这才过来。
那这一次服务,就是让血
跟钢
铁骨真正完
生长在一起。
这
增长并不是透支
质的增长,不会损害下一个阶段的盈利预期。
不
是方程恩卖克拉钻,
理客诉闹事,还是超额完成营销指标,他都没
面。
完全变了样
。
财务报表的改
,周琳已经有了方案,并且拿
了新的表单和
算方法。
员工的选育用留,本
就有一些工
,赵古原、方程恩、周琳三人
生生磨了三个晚上,将一整
的东西给完善起来。
老何跟阅兵一样检阅了门店里的变化。
最关键的是,老何看到了整个门店发生的变化。
顺利落地最后几个项目之后,大家终于长
一
气。
每一个因素的加
或者去除,带来的结果都大相径
。
老何能从黑
圈看
方程恩的疲惫,但是没说什么,很认真地听方程恩将周琳
的几项内容一一讲解
来。
员工工装没变,但是脖
上添置了丝巾,
上加了皇冠发夹,
佩
上笑脸
章,手
一佩
,再加上谢明月对她们空
式微笑和肢
动作的训练。
这变化的背后就是,五个人除了郝靓,都在
疲力尽的边缘挣扎,完全就是靠一
劲儿撑着。
这期间一直没
现。
对不利变化,同样寻找原因,去调整。
真正是由内到外的蜕变。
最后一块难啃的骨
是销售数据分析。
老何频频敬酒,方程恩来者不拒。
何金宝差
认不
这是自家的员工,每个人见了老何,开
就喊:何总好!都跟见了王多鱼似的。
方程恩保持清醒,及时拉住,“明天还得继续努力,还剩五天时间,仍旧是
标准严要求,一刻都不得松懈。”
“今晚上摆庆功宴,大家不醉不归!”老何完全放开了他一直端着的姿态。
“何总,接下来两天,这三个项目,我们需要分别对接经理、店长,财务收银。需要你确认执行,并授权,我们才能去落地。”
开心啊,这一个多月太难了!比
考难多了。
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方程恩将最后的服务总结报告赶
来,提
上去。
没办法又只能再次简化,单项分析。
老何并没有一直待在店里,反而在服务开始第一天
了
面之后,就下去巡店去了。
又是两个熬到凌晨的加班,终于在第十三天的时候,拿
了一个报告,
成了ppt。
因为是去年前年的过往数据,找了店长经理,一
回顾去年每个月份、每个节日节
、每个营销安排,甚至每次人员变动。
但是销售数据分析,要考量的因素太多,而且很多是不可控因素,比如天气,比如大环境,甚至比如城市街
改造造成的客
动向影响……
怎能不
兴?
仔细询问了每一个细节,得到满意的回答之后,这才鼓起掌来。
虽然稍微有
复杂,但是执行起来确实科学合理了很多。而且是可复制的。
谢明月的功劳全在面上摆着,店里负责直播的两个女孩
各
的放飞自我,在她的调教下,真正完成了面对面销售到直播带货的节奏变化。
第一期服务,压力太大,方程恩要求太
,又那么多项内容是从无到有打造。
老何当场就让财务结了款,一共结算七万八千块!
稍微一算,郝靓居然比谢明月和周琳拿的还多!
这个月的营业额比去年同期增长了百分之五十!
“没问题,放手去
。有需要我
合的尽
说。”
将近一倍,超额
分的提成都快赶上这一期服务费用了。
周琳负责的三块内容,是最后
结果的,没办法,这些内容需要时间。
那
从上到下、自内而外的变化。
这是什么概念?在今年这个大环境下,能与去年持平就是胜利。
哪怕方程恩每天都会提
一份大几百字的当日工作总结给他,他也只是回复收到二字。
目的就是找
数据变化的
本原因。
这些变化有一些有利,也有一些不利。对有利变化,找到引发变化的原因,去放大。
老赵也不
糊,回敬了三杯,奔着喝
的节奏去了。
小姑娘有
儿兴奋,逮着赵古原狠狠碰了三杯。
一开始是想尽可能
加法乘法,周全考虑;后来发现只能
减法,只考虑可控因素。
如果说慧
的改革是
了一次大手术,给
内植
了钢
铁骨。
方程恩真正理解了王印华那句话,“当成一次渡劫,过了,飞升天界;过不了,灰飞烟灭。”
其中四万五是基本服务费用,三万三是营销超额分成。