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(十) 稳定局势(3/3)

但会失去在客人心目中的地位,更会有损组团社的形象,更有可能被客人误认为自己拿了地陪的好而不尽忠职守。第三区分责任是必须的,但维护整个团队的和谐,保证行程的正常行,避免因为互相之间的猜忌不和而产生一串连锁反应,以至于使整个团队的情绪循环。这工作,有些时间单靠地陪一个人是完全不了的,因为当客人中间有人对地陪产生置疑的时候,也就说明,人们已经不在相信地陪,这时不论他怎么去讲怎么去,也摆脱不了被人怀疑的指责的影。全陪在客人心中,怎么说也是自家人,相对的自家人,代表着自己的利益。所以全陪的话对客人还是有更的可信度,如果地陪确实把工作到位了,并非是主观上不去工作或不好好工作,全陪面协调时也就好办一些,就怕那地陪带团烂七八糟,搞得客人怨声载,那全陪就只能面直接协调地接社换导游了,这事是常有,但毕竟是矛盾的升级版,真要搞到这一步,对于整个团队来讲都是一坏影响。况且,这个团大分人都还是理解和接受这一事实的。人家悦主支表态就已经足以证明对陆川个人的认可,再有红这位在众人心目中很有威望的人站来主持公,基本上这个团已经算是摆平了,唯独不放心的就是那些拼团过来的散客们,他们可不是容易为集利益考虑的主,这完全要看个人素质如何,素质的,听得人话,看得懂人事的,自然不用再多废。素质低的,听不懂人话,光浅、脑里别改锥的人,最容易借题发挥,小题大作,非得把搅混了能觉得显得他有能耐。这人的思想工作不不行,视而不见更不行,否则,一个人都可能把一个团搞砸了!作为全陪必须谨防团里现这人,所以必须在事情发生之后,在火还没有烧起来的第一时间,把火苗浇灭。这个工作,需要地陪打基础,全陪来巩固才能收到良好的效果。

那几位散客始终不说话,个别人从他的神中可以看来,虽然嘴上不说,但心里不服气,一是不服气陆川,二是不服气这帮人以多欺少,但他们人少势弱,自觉胳膊拧不过大,也只能压住火。陆川看在里,记在心里,他和后边的白丽丽使了个,白丽丽明白陆川的意思,于是话峰一转,把接力回到陆川的手里:“那么,大家说,既然陆川觉得自己工作有失误的地方,那我们大家一起给他来个小小的惩罚好不好?我们再让陆川给大家唱首歌怎么样,但这个歌一定要唱得好听,不好听我们不答应好不好!”

车里的气氛一下缓和起来,大家一听要让陆川唱歌,都来的兴致,纷纷拍手力

陆川和白丽丽会心的一笑,这也是他的意思,虽然他没有任何表示,但白丽丽居然能心领神会,看来两个人之间已经开始有了一默契。陆川心想:这一晚上没白在一起啊,这么快就搭上手了,行!”

而白丽丽看到陆川冲着自己微微地,也满意地坐了下来,心里也为这一次比较圆满地理结果而兴,同时又能听陆川唱歌也觉得很有期待。而她拍了拍坐在前边的红的肩膀,等红转过来时,她凑上前小声地说了一句:“红,谢谢你啊!”

诡异地一笑,小说地说:“谢我啥嘛?是谢刚才啊,还是谢昨晚啊?”

白丽丽说::“当然是谢你刚才喽,帮我们救了个场嘛,没有你说话,我看那几个有意见的,还要借题发挥的!”

拍了拍白丽丽的大说:“你放心,陆川我是看好地,你我也是看好地,只要你们两个好好合,我一定会帮你们地!”

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