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“你说的这个
理方法不是不可以,但是我觉得执行起来有
费劲儿。”霍总说。
“听明白了,你继续说。”霍总
。
“但是有几
是可以肯定的,我们考
一个员工无外乎有三
。第一
是对工作纪律的遵守,第二
是卫生,第三
是个人技术能力。
厨房来说,一个能够遵守工作纪律,不违反规章制度,同时个人卫生和环境卫生都能达到标准,并且个人技术还合格的员工就是我们需要的员工,这样的员工就是好员工。我说的对不对?”
“你们还真给我问住了。”我笑着对他俩说:“我也一直在研究这个问题,也和一些厨师长在一起探讨过,对别的家饭店的
理方法也研究不少,还研究了现在很多家都在
的绩效考
,都是有利有弊,也没总结
一个比较好的
理方法来。”我说。
张丽查了一下日
。
“最好是在周一举行,周一不忙。”张丽说。
“前台服务员呢?”张丽问。
我接着说:“如果我们把
勤、打架、骂人、违规
作、脱岗离岗、个人卫生、环境卫生、菜品制作、菜品客诉、节约浪费、开源节
、
餐销售、酒
推销、菜品推销等等这些都
标准,都当成一
一
题来算的话,标准就是这
题的正确答案,都给
分数的话,那么每个员工每个月都会有自己的分数。对不对?”
“如果我们给员工每个月都有个评分,然后把员工每个月的分数累积起来,在规定的时间内达到我们设定好的分数线,我们就可以给员工自动涨工资。”
“这只是我的一个想法,还没完善,要是完善它还需要细化很多东西,现在是一个不成型想法。”我笑这
。
“我也听明白了。”张丽说:“有
太麻烦,费劲儿。”
“我们可以设定分数线,比如满分是一百分,达到九十分以上的是优秀,八十分以上的属于良好,等七十分以上的属于合格,七十分以下的就是不合格。我这样说是不是清晰?”我问
。
“我现在想到的是在工作纪律和规章制度上我们可以
行完善,把这个完善了那么这方面的标准就有了。打个比方说,在工作纪律中第一项就是
勤,那么一个月没有迟到早退的现象就是合格的,咱们先不
这个员工人品啥样和
活啥样,能够不迟到不早退,不旷工,也不多休息,到月满勤,那么在
勤这一块儿他就是合格的,对不对?”
“二十六号周一,就定在二十六号吧。”张丽说。
“我有
明白了。”霍总说。
“
清晰,我听明白了。”张丽说。
“你们看我的思路对不对。”
“行,你俩看那天好?”霍总问,然后看着我和张丽。
“那就查一下日
。”霍总
。
“你这个想法
好,思路也对,但是我觉着不如绩效考
好。”霍总说。
“是这回事。”张丽

。
“好,我来,”我答应
,然后说“第一次咱们就定在这个月吧。”
“那就定在二十六号,你看咋样谭
?”霍总征求我的意见。
“月底吧,也好给厨师们一个准备时间。”我说。
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霍总和张丽
。
霍总和张丽
表示认可。
霍总和张丽
。
“这个有
没明白你的意思。”霍总
。
,兴许还被辞退。”
“如果我们把对员工的考
算是一次考试,
勤算是一
题的话,那么不迟到,不早退,不矿工,到月满勤,这
题就答对了,是满分,如果
百分制来算,这
题应该给五分或者是十分。”
“比如说我们设定十个月为一个期限,员工要是在十个月之内累积达到九百分的话,那么他就是一名非常优秀的员工,就可以自动涨一级工资。”我解释
。
“你说的我明白一些,刚才你说的厨师通过比赛拿到证书可以涨工资,那砧板呢?打荷的呢?洗碗的和择菜的、杀鱼的、打扫卫生的呢,他们怎么涨工资?”霍总问。
“绩效考
是
好,我也研究过。”我说:“但是我总觉得绩效考
不适合咱们餐饮业,因为咱们餐饮业人员
动
太大,同时员工普遍文化
平不
,接受能力不是很好,很多饭店的绩效考
都不是太成功。另外绩效考
还有一个弊病,那就是只关注业绩,不关注素质,对一些普通员工,比如洗碗工,保洁员、传菜员等基础员工
不到绩效,他们只能拿死工资。”
“好那就二十六号。”
“但是你刚开始说的给厨师发证书这事我赞同,你先把这个好好完善一下。咱们今天就算把研发新菜这事定下来了,这件事谭
你负责执行。”霍总
。
“是这样。”霍总也
。