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。
周会几乎是我的分享会,也不是每周都分享。哪有那些可讲的,讲一回得准备很长时间,费神伤脑。
这
分享的好
是相互的,在分享的时候我锻炼了
才,
理人员提升了
理能力,学到了
理方法。
到现在为止我讲了什么是
理者,
理者的素质,如何
行激励
理,如何培训和训练员工,什么是现场
理,如何带自己的手下。咱没学过专业
理,讲的都是自己经历过的,也就是经验。用真实的案例
行讲解,没什么专业术语,都是大实话加
俏
嗑儿,不是太生动,但绝对不枯燥,大伙儿也都乐意听。
整个公司中层以上
理人员一共四十多人,通过分享拉近了彼此之间的距离,和大家关系
的都很好,每个人也都很尊重我,我
觉这就行了。
每个月的月会都是严丽主持召开,在会上她对上个月的工作
行总结,对本月的工作
行总
安排,好的提
表扬肯定,坏的
行严厉批评,很有女掌门人的风范。她越来越有
像临江轩的董事长慕娜。
月会上我对上个月厨房工作
行总结,对这个月工作
行安排。行政上说的少,菜品上说得多,主要针对问题菜品和菜品质量。问题菜品解决问题,菜品质量严抓不怠,会上讲,会下跟
。所以青
阁的菜品一直保持着领先地位,是滨海餐饮业真真正正的领
羊。
每晚的碰
会是前台经理和厨师长开的,对当天的菜品
行意见反馈,及时
理当天客人对菜品的客诉,以及当天发生的问题。
公司标准是:日事日清,日清日
。
这是原则,也是工作作风。
每周一的办公室会议大
分是王总主持,宣布一些新的规章制度,或者是通知。对上周各个店面的违纪现象下发通告。以后有专门
行政的,这个会由行政
门开,同时把员工寝室
理也划
去,以及员工的业余活动也有专人负责。
每周二的营销会主要针对的是菜品营销,尤其是特
菜和创新菜。
统计各店的销售情况,通过数据
行分析,发现哪个菜
现下
上
行诊断,追查病因、拿到结果、
行整改。慢慢的把前台营销也加
来,比如八一建军节的营销策划——军人就餐半价优惠,给附近的武警一中队送饺
。
八一给武警送饺
这个建议是李
提
来的。渔人码
总有武警去吃饭,成了主
,和李
熟悉起来。八一前夕李
说是不是
活动,给一中队送
饺
,显示咱们青
阁也没忘了武警官兵。这个提议
上得到严丽认可表扬,当场决定包五百份饺
送过去。同时还给辖区派
所、
警各送了二百份。
这个举动上了当日新闻,青
阁的名声又壮大几分。
不但名声壮大,
碑也有了,很多老百姓都说青
阁饺
馆好,还给
队送饺
呢。于是来青
阁吃饭的人多了起来,纯是个意外收获。
有些时候
善事莫求回报,回报自来。