“不是我一说就上纲上线，发奖金是好事，发不好就是坏事。”我对张丽说：“你来也快五个月了，你们前台谁优秀？”

张丽在那开始想谁优秀。

我说：“你想来的也就是你主观判断的，喜的成分在里面。”

“那才不是呢，我啥时候主观过。”张丽很不服气的说。

“那好，你说你们前台谁优秀？”我问。

“二楼的李雅静就优秀。”她说。

我笑了，然后对她说：“你说的那个服务员我知，得承认她在服务上确实好，还能解决客人投诉，推菜也能推，要说这些她确实不错。但是我问你，你们前台迟到的是不是总有她？还有她负责的卫生区域是不是总不合格？这可是你跟我说的，说她贼懒，不收拾卫生。”

“她就是懒，别的没啥病。”张丽，还在据理力争。

“懒还不是病？”给我气笑了。

“有时候我还懒呢。”她说。

“你懒是你的事，现在说的是优秀员工的事。”我说：“我认为咱们在没有标准的情况下评选优秀员工是评不来的，不是说咱家没有优秀员工，而是我们没有标准，评来的没有说服力，就算是评来了也会有人说三四，起不到我们评选优秀员工行奖励的激励作用，有时候还会适得其反。”

“咱们选优秀员工目的有两个，第一是对工作优秀的员工行奖励，让人家的努力没有白费，说明我们都看到了，传递一个信号，只要付就有回报。第二个目的是让没有被选上的员工有一个刺激作用，让他们到只要自己再努力一也可以成为优秀员工，而不是让他们到优秀员工可望而不可及。或者是只要和理者关系好，是老板亲戚就能成为优秀员工。这样他们也有动力，虽然这次没评上，下回只要稍微努努力就能评上了。”

“不知我说的清不清晰，我是这个意见。”我说。

“你说得对，那要是你的意思咱家的优秀员工应该怎么评？”张丽问。

“我的意见咱们就不评选优秀员工，在没标准的情况下优秀这俩字太笼统，不好界定，也没说服力。咱们把范围缩小，比如评最佳卫生奖，最佳服务奖，最佳创新奖，最佳销售奖，任劳任怨奖，这样能好评一些，也能说服人。”我说。

“谭师傅我明白你的意思，你的这个意见好，和我的想法几乎差不多。”霍总说：“要说咱家有优秀员工吗？有，咱家这么大的店要是连个优秀员工都没有那不成笑话了，但是不怎么好评，这谭师傅你说的很对，原因就是没啥标准。那就着谭师傅的意思咱们评单项优秀的，张经理你看怎么样？”

霍总说完看向张丽。

张丽说：“我没意见，但是咱们是不是得定下来都选啥呀？”